Contrat · Protection des biens
Déclaration de valeur et assurance déménagement : les points clés.
La déclaration de valeur recense les biens et valeurs à prendre en compte dans le contrat. Elle doit être cohérente avec les plafonds d’indemnisation, les exclusions et les justificatifs demandés par le déménageur.
- Valeur globale et biens importants
- Plafonds et exclusions à lire
- Photos et justificatifs conservés
À quoi sert la déclaration de valeur
Elle précise la valeur totale du mobilier et identifie, selon le contrat, les biens dépassant un seuil individuel. Elle contribue à déterminer les limites d’indemnisation applicables.
Renseignez-la avec des montants réalistes et conservez-en une copie signée.
Préparer les justificatifs
Photographiez les biens importants avant emballage et conservez factures, expertises ou preuves d’achat disponibles. Les numéros de série peuvent aider pour certains appareils.
Signalez les objets particuliers dès la demande de devis.
Lire les garanties
Vérifiez le plafond global, le plafond par objet, les exclusions et la franchise éventuelle. Une garantie complémentaire peut être proposée pour certains risques ou montants.
Demandez une explication écrite si une clause reste ambiguë.
Réceptionner et formuler des réserves
Contrôlez les biens à la livraison et notez précisément les dommages ou manquants selon les modalités contractuelles. Prenez des photos et conservez la lettre de voiture.
Respectez les procédures et délais indiqués dans le contrat et les documents remis.
Sources vérifiées
Pour aller à la source.
Questions fréquentes
Les réponses utiles avant de déménager.
01Tous les biens doivent-ils être listés un par un ?+
Le niveau de détail dépend du document, mais les biens dépassant le seuil individuel prévu doivent être identifiés clairement.
02Les photos remplacent-elles les justificatifs ?+
Non, mais elles complètent utilement factures, expertises et preuves d’achat.
03Le simulateur fournit-il une assurance ?+
Non. L’estimation signale les objets particuliers ; les garanties contractuelles sont proposées et détaillées par le déménageur.